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针对一个地推招生人员者而言,学习一些常用的搭话家长的方法是什么十分必要的。俗说:“好的开始就可成功的一半。”与家长搭话的第一句话很可能取决于大家是否能够获得家长的喜爱,因此—定说起好。只有讲好开场词,才能成功造成家长与大家咨询兴趣
那么,做为地推招生人员,怎么才能根据短短两三句就成功吸引家长的专注力呢?下面就给大家介绍几类常见的方法。
1、激起求知欲
心理学研究证实,求知欲是人类行为的基本动因之一。做为地推招生人员,我们能依靠人人皆有些求知欲来激起家长的兴趣,造成家长的注意。例如,先制造神秘氛围,造成家长的好奇,随后在解答疑惑时,还有方法地把自己的校区课程产品简介给家长。
自然,大家也没有必要就这样直接说到自己的课程产品,而是能够单纯地与家长聊一些他感兴趣的话题。
2、依靠调研
这种方法就是运用调査的机遇搭话家长,它隐藏了地推招生人员这一目的,是在具体中很容易操作的方式。比如,我们能说:“家长你好!能够打搅您数分钟吗?我是某某学校的课程顾问,我想请您帮助做个调查问卷,回答问卷上下列几个难题。”
(1) 对于孩子创意能力的培养您有什么看法?”
(2)您的小孩有创意能力吗?”
“如果您想了解下如何提高小孩的创意能力,您愿意抽出5?10分钟的时间吗?”假如家长愿意的话,我们就能够这样说:“非常感谢您的合作。为了表明对您的感谢,我想赠送您孩子一个月创意美术课程,课上老师会根据美术课程,提高孩子的创意能力,您看,这个星期什么时候比较方便?”带孩子来院校学习绘画创意课程,假如家长不愿意,则能够这样说:“非常感谢您的合作。为了表示感激,
之后我会按时寄一些相关培养孩子创意能力的知识小册子给您,您是否愿意把地址和电话交给我呢?”
3. 提供有用的信息
针对家长而言,有效的信息是较为有吸引力的。因此,如果我们向家长提供一些对他们有帮助的信息,如考试市场信息、教育新技术、新课程产品知识等,往往会造成它的注意。只要我们所提供的信息对家长是有帮助的,家长一定会耐心地听我们说下来。 此外,这样做还表现出了对家长权益的关注,可得到家长的尊重和好感。
4、权益引导
家长一般只关注自己的孩子根据课程能得到什么。通俗地说,几乎所有的人都对能得到什么感兴趣,小孩课程学习能提升的能力很容易造成家长的兴趣,因此我们能一开始就把自己能带来家长的权益说出来。
5、依靠引荐
一般,人们都有“不看僧面看佛面”的心理,因此,大部分家长对大家刚咨询过的家长状况较容易认可。例如,我们能说:“家长你好,您看这名您小孩的同学家长早已给孩子报名了。
地推招生人员金言
研究地推招生人员心理时发觉,商谈里的家长对刚开始的30秒钟所获得的信息,一般比之后10分钟里所得到的印象要深刻得多。可以说搭话的优劣,几乎能够决定地推招生人员的成败。因此地推招生人员在与家长交谈时必须应用有效的搭话方式,才能造成家长与大家交谈的兴趣。
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